国网阳信县供电公司:抢修高风险地区——镇前路1号

2022-03-22 10:02:21      来源:国网阳信县供电公司 通讯员 田刚 王浩      阅读量:

3月20日上午,国网阳信县供电公司翟王供电所台区经理卜新民接到了客户的报修电话,客户称自己家住镇前路1号,家里的小冷库压缩机不工作了,怀疑是三相电缺相。经用采系统查询,客户家的电表电压一切正常,说明我们产权的设备运行正常,故障出在客户产权端,属于客户内部故障。 翟王镇镇前路1号是什么地方?自3月14日,此地已被划为疫情的高风险区。“我知道这是俺个人资产,但高风险地区没人愿意来修呀,冷库里边存放的是韭菜,时间一长就会全部烂掉,只好求助你们供电公司了。”客户在电话中说道。 台区经理立刻向所长反馈,“我们的企业宗旨就是‘人民电业为人民’,谁让我们是一个‘电力人,’人民需要我们的时候我们就要冲上去。” 经与镇政府相关人员协调,迅速办理了通行证,对报修车辆与人员进行严格的消毒消杀,翟王供电所长亲自带队,台区经理卜新民与姚延新一起前往报修。经现场查看是由于负荷过高,导致出线开关的一相被烧毁,工作人员快速消缺,更换出线开关,客户家的压缩机又重新工作起来。 在这个特殊的时期,客户只能远远的望着我们的电力人双手示意,表达对“电力人”的感激之情。请相信,疫情笼罩之下,隔离我们的出行,但不会隔断我们的服务,即使整个城市按下了暂停键,每一个电力人、每一名党支部书记、每一位奋战在抗疫一线的工作者,他们却按下了快进键,那个热气腾腾的城市终将回来。

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