拾金不昧扬美德 农行临朐支行擦亮农行名片

“太感谢农行的工作人员了，认真负责、拾金不昧，真是老百姓的放心银行！” 近日，市民客户专程来到农行临朐冶源支行，对网点员工拾金不昧、热心助人的暖心行为表示诚挚感谢。
当天下午，一名客户在网点自助服务区办理完转账业务后，因急于处理事务，匆忙起身离开，不慎将随身钱包遗落在自助设备操作台处。钱包内装有大量现金、身份证、多张银行卡、重要票据等贵重物品，一旦遗失，不仅会造成经济损失，还会影响个人正常生活出行。
网点大堂工作人员在例行巡回巡检时，及时发现了无人认领的钱包，第一时间妥善保管，并立即向网点负责人报备情况。考虑到钱包内财物贵重、证件重要，客户发现遗失后必然万分焦急，工作人员立刻根据设备操作记录、业务信息快速核实，多方查找客户联系方式，顺利联系上失主本人。
客户赶到网点后，工作人员严格按照流程核实客户身份，逐一核对钱包内物品，确认无误后将钱包完整归还客户。失主拿到失而复得的钱包十分激动，表示自己离开时完全没有察觉物品遗失，如若不是农行工作人员细心负责，后果不堪设想。
拾金不昧虽是小事，却彰显着基层员工高尚的职业道德和优良作风。未来，农行临朐冶源支行将持续深耕温情服务，以真诚、细致、负责的工作态度对待每一位客户，用平凡善举传递正能量，持续擦亮国有大行服务名片。